Quais as Etapas da Gestão de Entregas?

O processo de entrega é o mais importante em empresas que as fazem. É a conclusão da venda para o cliente e, mesmo que tudo tenha ocorrido com sucesso anteriormente, se a entrega falhar ou atrasar, seu cliente, fatalmente, ficará insatisfeito. Por isto, a importância em mapear todas as etapas do processo da gestão de … Continuar lendo Quais as Etapas da Gestão de Entregas?

Rastreamento: Como auditar o plano?

Do que adianta rastrear ou monitorar os veículos, sem antes realizar um planejamento dos trajetos que eles devem percorrer? E consequentemente, como poderíamos saber se o veículo está no itinerário correto ou dentro do horário estimado? Assim como, não seria tão eficaz montar um planejamento ou até mesmo uma roteirização da frota, sem a possibilidade … Continuar lendo Rastreamento: Como auditar o plano?