First mile é o pontapé inicial para o processo de entrega. Esse processo é bem mais importante do que você imagina. Isso acontece porque essa etapa influencia todas as operações seguintes. 

Dessa forma, é através dela que os prazos de entregas ao destino final são estipulados e os custos logísticos reduzidos. Mas, para que tudo ocorra bem é necessário que todas as etapas da cadeia de suprimentos estejam alinhadas. 

Podemos destacar que o last mile ou “última milha” é a fase mais cara do ciclo logístico. Porém, o First Mile é a base essencial para todo esse processo de entrega. 

Portanto, entender como funciona o first mile é fundamental para garantir o sucesso das suas entregas. Descubra a importância desse processo para a sua logística! 

Afinal, o que é First mile? 

O Processo de First Mile desempenha um papel essencial no processo de entrega. Ele é responsável por transportar um produto do ponto inicial (fábrica) até um centro de distribuição ou ponto de coleta. 

No entanto, essa é uma etapa muito complexa e precisa ser planejada com muita atenção. Qualquer erro pode comprometer a sua operação, evitando a eficácia e rentabilidade que a sua operação precisa. 

Essa é uma etapa que exige uma ótima gestão dos pedidos. É crucial gerar um equilíbrio entre os setores de picking e packing. Dessa forma, a qualidade e a integridade dos itens são mantidas em ótimo estado durante o processo de transporte. 

Para as empresas que lidam com esse processo diariamente é necessário investir em sistemas de gestão eficientes. Por essa ser uma fase muito complicada, algumas empresas decidem terceirizar a sua logística. 

Por que essa etapa é tão importante para uma operação logística? 

Essa etapa pode influenciar a eficiência, tempo, velocidade das entregas e garantir a redução de custos, por isso ela é muito importante. Ela assegura que os produtos sejam flexíveis e de qualidade antes de serem enviados para o próximo ponto da cadeia de suprimentos. 

Por outro lado, se houver alguma falha durante esse primeiro momento é possível que as entregas sejam feitas com atrasos. Os produtos podem não estar disponíveis naquele momento. 

Essa etapa disponibiliza vários dados com informações relevantes que servem para acompanhar o progresso das mercadorias. Diante disso é possível ter uma visão ampla, melhorar o rastreamento e ter um controle maior dessa operação. 

Para entendermos melhor vamos supor que um consumidor carioca compra um produto de uma loja online no Rio Grande do Sul. O processo de First Mile será transferir este produto de uma cidade para outra. 

Etapas que sucedem o First Mile 

Toda logística de uma empresa é composta por três fases essenciais. Entretanto, cada etapa contém suas características específicas. Complemente o seu conhecimento com as demais fases, confira! 

Middle Mile 

Essa etapa ocorre quando os pedidos já estão dentro de um centro de distribuição. Ela envolve o transporte dos produtos ou matérias primas para outros centros de distribuição ou até mesmo armazéns. 

O Middle Mile costuma lidar com sistemas de rastreamento, classificação e agrupamento dos itens para otimizar o transporte. 

Last Mile 

Esse é o último passo da cadeia de suprimentos. Aqui os produtos são entregues do ponto de distribuição para os clientes finais. Esse estágio costuma ser o mais caro e o mais difícil, pois lida com a entrega direta ao consumidor. 

Para garantir a satisfação do cliente é necessário manter uma operação logística eficiente e segura. Pois isso afeta diretamente a experiência do consumidor final. 

Como otimizar a primeira etapa da cadeia de suprimentos? 

Porquanto, a melhor forma de começar é através de investimentos em tecnologia. A tecnologia permite a automação dos processos. Utilizar sistemas de gestão de armazém (WMS), coleta por scanner, rastreamento e localização de mercadorias é crucial. 

O uso de tecnologias na operação logística é bastante importante, pois ajuda a combater erros e aumentar o rendimento. Mantenha sua equipe preparada e treinada  para usar as tecnologias da melhor forma possível. 

A análise integral de dados é primordial. Acompanhar os indicadores de desempenho é obrigatório para buscar melhorias contínuas. Portanto, acompanhar as métricas ajuda a identificar oportunidades de melhorias. 

Conquanto, outra estratégia bastante usada e conhecida é o planejamento de rotas. Diminuir a distância percorrida e o tempo de entrega faz parte do planejamento. Utilizar tecnologias de roteirização desempenham um papel fundamental para a otimização de rotas. 

Roteirização Fusion By Nstech 

O roteirizador avançado da Fusion integrado com ERP´s faz o cálculo da melhor distribuição de mercadorias entre os veículos. Dessa forma é possível aproveitar toda a capacidade dos veículos levando em consideração, local de entrega, peso e cubagem dos mesmos. 

Além disso, o roteirizador calcula o melhor trajeto com base nos horários de entregas. Também viabilizando informações relevantes para melhores tomadas de decisões. 

Quer montar várias cargas ao mesmo tempo, aumentar a produtividade e ganhar tempo? Agende uma apresentação conosco e veja a diferença na prática! 

Principais desafios do First Mile para a logística Brasileira 

Falta de suporte tecnológico 

A tecnologia e a logística deveriam andar juntas sempre. Mas sabemos que por falta de recursos, muitas empresas acabam abrindo mão. 

A cada ano que passa os processos logísticos vão ficando cada vez mais complexos, não investir em tecnologia pode ser um problema. Todavia, a digitalização da logística deve ser essencial para agilizar os processo logísticos e facilitar a tomada de decisão. 

Sabemos que investir em tecnologia não é tão barato. Mas saiba que é algo que vai durar por muitos anos. Além disso, irá gerar bastante resultados.

Dificuldade em mapear mercadorias 

Mapear os processos de logística permite entender todas as etapas do processo de first mile e last mile. 

Dessa forma, é possível identificar o tempo gasto em cada etapa, tendo assim um controle maior. Com isso, é bem provável que automatize as rotinas, minimize os atrasos e melhore os serviços de entregas. 

Portanto, se o mapeamento não é realizado da maneira correta pode gerar gargalos em todo o processo de logística. Sabemos que entregar esses benefícios que um bom mapeamento pode trazer é crucial para a satisfação dos clientes. 

Conclusão 

Agora que você entende que o First Mile é essencial na logística, que tal melhorar a coleta e entrega dos seus pedidos? 

Garanta uma logística ainda melhor. Se você quer satisfazer mais clientes e ter uma logística descomplicada, você precisa conhecer o Fusion DMS. Sobretudo, o Fusion é a melhor solução para gestão de entregas fracionadas. 

Tenha uma ampla visão 360º da sua logística. Integre a sua logística aos melhores ERP ‘s do mercado e reduza até 30% dos custos.  Sua logística passará até alta precisão, otimização, automação e um gerenciamento com baixo custo operacional. 

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